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广汽丰田雷凌新车车联网故障4S店推卸责任

作者: 采集侠 发布时间: 2019年07月19日 15:55:14

投诉品牌: 广汽丰田

投诉车系: 雷凌

投诉车型: 2019款 185T CVT 运动版 国V

投诉内容

广汽丰田雷凌新车车联网故障4S店推卸责任

广汽丰田雷凌新车车联网故障4S店推卸责任

提车第一天就是车联网绑定不了APP,销售人员说登记后会处理,我就听之任之了,因为信任嘛!4号提车到现在车联网无法激活!我给丰田总部致电多次后,总部回复我说需要去4S店处理,然后我又联系四S店多次,告知我说车联网模块故障,只字未提安慰补偿之类的且问题至今不谈如何解决更换。新车还没出4S就有问题,怀疑存在隐患。诉求,商家做包换处理!

投诉回复

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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